Question 1

¿Qué incluye el plan mensual desde $175?

Accepted Answer

Incluimos el diseño web personalizado, la plataforma computacional, la conexión a la pasarela de pago de terceros, la capacitación a los usuarios, la garantía y soporte, estrategia de SEO y GEO básica inicial y 4 horas mensuales de mantenimiento y revisión.

Question 2

¿Puedo cobrar las citas médicas por adelantado en el sitio web?

Accepted Answer

Sí, integramos pasarelas de pago seguras como Tilopay, Tasa Cero de Credomatic, Paypal, Stripe y demás según el país donde estás; para que sus pacientes puedan pagar total o parcialmente su consulta al momento de reservar, reduciendo el ausentismo y mejorando el flujo de caja.

Question 3

¿Sirve este sistema para Clínicas Veterinarias y Pet Shops?

Accepted Answer

Absolutamente. Contamos con módulos específicos para veterinarias que permiten gestionar no solo las citas médicas, sino también servicios de grooming, recordatorios de vacunación y fichas de mascotas. O puedes integrar en un solo producto la tienda online para que vendas tus productos como alimentos o accesorios para mascotas.

Question 4

¿El software de reservas cumple con la Ley HIPAA?

Accepted Answer

Sí, garantizamos la seguridad de los datos de sus pacientes mediante certificaciones de seguridad SSL y cumplimiento de normas HIPAA para el manejo seguro de información sensible en su sitio web.

Question 5

I want a preliminary meeting, is there any cost? If I am outside of Costa Rica, can you do the job? Is it more expensive if I hire you outside of Costa Rica?

Accepted Answer

Our initial sizing meetings never have a price, as we want to get to know you and for you to know our scope and the objectives we want your new website or your Marketing, SEO Plan, Automation service to be sized to your specific needs. Enter our area to request a meeting and choose the service option you want to talk about. We can meet in person or virtually depending on your requirements.
If you are outside of Costa Rica, we have no problem working on your project, businesses in Florida USA, or Mexico have believed in our method and our responsibility in what we do.
Doing a project for your company or business when you are outside of Costa Rica should not be more or less expensive, our prices or rates are based on the complexity, structure and compliance with your requirements, which are normally calculated in professional hours and type of professionals that we involve in our team to make your project a success.

Question 6

How long does it take to deliver a website?

Accepted Answer

We love it when people ask us these questions. Look, the answer is: there are different types of websites: an informational website, an e-commerce website or web store, a corporate or business website, a blog, a landing page; and so on.
Normally each type of website is predetermined by a standard and we have that standard priced for a certain period of time.
For example, a business website where we involve the main page and 6 secondary pages (Team, Services, Blog, Projects, Information and contact page, should not take more than 2 weeks to be delivered.
Or an Ecommerce site can take from 2 weeks to 4 or 5 weeks depending on the amount of data, automations, etc.

But we focus on seeing this from the beginning with you so that you are clear about our procedure, adjusting as much as possible to your needs.

Question 7

What is responsive design and what is georeplication of my site?

Accepted Answer

A site designed with a responsive structure makes it look great on any type of device, cell phone, laptop or desktop, tablet etc.

Our sites are delivered with an infrastructure that gives you the peace of mind of having your data in the cloud in different data centers located in different parts of the world, so that if any data center fails due to any physical damage or situation out of control, you and your data along with your website will be replicated in another data center in another part of the world. In short, Georeplication prevents your website from being down, we provide an Availability service 99.9995% of the time. We use data services on Amazon AWS and Google Cloud for your peace of mind.

Question 8

¿Qué es el GEO en Marketing Digital?

Accepted Answer

GEO (Generative Engine Optimization) es la optimización para motores de respuesta de IA (como ChatGPT y Gemini). A diferencia del SEO tradicional que busca clicks, el GEO busca que la IA recomiende su marca como la mejor respuesta.

Question 9

If I want to hire your services, what is the process?

Accepted Answer

When you decide to hire us, the first things you'll receive, in order, are the following:

A cost proposal outlining the agreed-upon scope, objectives, delivery timeline, payment terms, and the proposal's validity period.

A formal contract detailing all agreed-upon terms and conditions for execution and fulfillment by both you and your company as our client.

Payment in installments, as agreed upon, to begin the project.

Informative meetings to track project progress, provide feedback, and address any modifications or additional information requests (text, images, extra sections, etc.).

Delivery of wireframes for your company's approval and continued design and development.

A final project review and acceptance.

General training on how to use the website or service offered.

Final payment for the project.

Transfer of website ownership to your company.

Question 10

Does my project have a warranty?

Accepted Answer

Of course, TUPEDIDO WEB DESIGN offers a 3-month warranty from the date of delivery. This warranty covers any issues with the design that was contractually approved.

*Monthly search engine indexing verification.

*Functionality and performance testing and analysis.

https://static.wixstatic.com/media/11062b_eefb197325d44f76814e657ecf426e28~mv2.jpg

*Problemas que se reporten desde tu perspectiva y que competen a lo acordado en contrato.

*Para  temas fuera del contrato, serán analizados para su respuesta o la elaboración de una propuesta adicional de servicios.

Es un placer que tengas clara toda nuestra información para tu negocio o empresa.

Question 11

What payment methods do you accept?

Accepted Answer

You can pay in installments as work progresses or in full upon delivery of a project or managed service using the following payment methods:

Debit or credit card

PayPal

Bank transfer

Binance (coming soon)

Sinpe Móvil

Question 12

¿Desde Costa Rica atienden a otros países?

Accepted Answer

Sí. Desde nuestra sede en Republic Workspace, Heredia, gestionamos estrategias digitales para clientes en México, Colombia, Argentina y toda Centroamérica, tanto de manera remota como presencial cuando nuestros clientes así lo solicitan.

Question 13

¿Qué pasarelas de pago integran en Costa Rica y Latam?

Accepted Answer

Integramos las principales pasarelas locales e internacionales como Tilopay, Mercado Pago, Stripe, 2Checkout, PayPal y pagos directos con BAC Credomatic incluyendo programas de Tasa Cero  o el  Banco Nacional, asegurando transacciones seguras en toda la región. 
Pay online
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Question 14

¿Mi tienda online será autoadministrable?

Accepted Answer

Sí, entregamos plataformas 100% autoadministrables en Wix Studio o Shopify y demás, permitiéndole gestionar productos, inventarios y clientes, marketing sin necesidad de conocimientos de programación. Te capacitamos completamente antes de arrancar tu tienda en vivo.

Question 15

Incluyen conectividad a mi  ERP de contabilidad, finanzas y nómina en mi restaurante?

Accepted Answer

Nuestra solución de sitio web para restaurantes viene integrada con analíticas como ventas express o de retirar, ventas de POS, clientes y contactos, venta de cupones de descuento, ventas de gift cards.
Pero también podemos profundizar mucho más allá y con un plan adicional te conectamos con nuestro ERP Odoo SAaS que incluye desde inventario, manufactura de recetas y platillos, contabilidad analítica, nómina y  planilla según el país, factura electrónica y hasta módulos a apps personalizadas.
Si ya tienes tu propio software o erp de gestión de restaurantes también lo podemos interconectar a tu sitio web y monitorear las ventas y demás, previo análisis y por un costo adicional.

Question 16

¿Incluyen SEO en el diseño de la tienda?

Accepted Answer

Todos nuestros proyectos de Ecommerce son totalmente personalizados, NO ENTREGAMOS PLANTILLAS, se establece un proceso de análisis, investigación, estrategia y desarrollo para entregarte un proyecto donde respetamos la identidad de marca de su tienda o la creamos si es necesario de acuerdo a nuestro alcance en el servicio de Marketing Digital como un proyecto adicional.
Por tanto el sitio web de su tienda online en cualquiera de los planes o alcances que elijas siempre incluyen un SEO y GEO iniciales o básico que te permitirá  verte en los motores de búsqueda.
También si nos das los accesos al Business profile en Google te dejamos tu tag y tu presentación para aparezcas directamente en las fichas locales según tu ubicación geográfica.  
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Como servicios adicionales te ponemos activo tu perfil de Meta business, conectamos tu pixel de ADS en Google, Meta, TikTok y demás.

Si deseas llevar el posicionamiento a otro nivel y asegurarte estar en la primer página o resultados de los buscadores, puedes tomar un plan SEO y GEO experto, literalmente es "publicidad gratis" con el paso del tiempo.

Question 17

What are your pricing plans?

Accepted Answer

Our plans are based on a standardized, fully delivered project, and we also offer managed website plans or managed service packages.

For example, you can view our plans for an online store here:

Planes para Clínicas de salud o veterinarias:

Just ask us, and we'll help you right away.

Schedule a FREE appointment now:

Question 18

Integran el sitio web con el SEO y el GEO y con google restaurants?

Accepted Answer

Todos nuestros proyectos de restaurantes son totalmente personalizados, NO ENTREGAMOS PLANTILLAS, se establece un proceso de análisis, investigación, estrategia y desarrollo para entregarte un proyecto donde respetamos la identidad de marca de tu restaurante o la creamos si es necesario de acuerdo a nuestro alcance en el servicio de Marketing Digital.
Por tanto el sitio web de su restaurante en cualquiera de los planes o alcances que elijas siempre incluyen un SEO y GEO iniciales o básico que te permitirá  verte en los motores de búsqueda.
También si nos das los accesos al Business profile en Google te dejamos tu tag y tu presentación para aparezcas directamente en Google restaurantes.

Como servicios adicionales te ponemos activo en Trip Advisor, podemos interconectar tu restaurante a al software medicion de huella de carbono y economía circular inclusive.

Somos una solución integral para el restaurante y los servicios HORECA.

Question 19

In which countries are your Airbnb Hotel services available, along with electronic invoicing and local payments?

Accepted Answer

Our PMS and booking engine solutions, electronic invoicing, and more are optimized to operate legally and connect with banks and platforms throughout the region. We currently have active coverage for hotels in:

Central America: Costa Rica, Panama, Guatemala, El Salvador, Nicaragua.

South America: Colombia, Argentina, Uruguay, Chile.

North America: Mexico.

If your hotel is located in another country, contact us to discuss integration options, which we can most likely manage.

Schedule a free consultation now to get to know us via Google Meet or Zoom 👇🏼

Reunión Sitio Web Hoteles y Airbnb
https://www.wix.app/bookings/0559c62b-442e-4a12-9ce4-1c1216c64c9a/service/39e54934-50ee-4257-ae80-26a65d1613a0/details?d=https://www.tupedidowd.com/service-page/reunión-sitio-web-hoteles-y-airbnb-1

Question 20

What other services can I include in the functionality for my hotel?

Accepted Answer

You can add important modules such as:

Restaurant and POS

Amenities Store

Accounting and Analytical Finance

Asset Control and Depreciation

Automatic Carbon Footprint Measurement and Environmental Best Practices

Payroll and Payroll (based on the country of operation)

CRM

Suppliers

And More

Digital Marketing Agency

Inteligencia Artificial

Investigation

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